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Lottohelden Erfahrungen und Test 2020

Alle Infos zu Lottohelden

Lottohelden ist einer derjenigen Anbieter die sich durch große Vielfalt und Abwechslung auszeichnen. Bereits seit 2012 offeriert der Anbieter nicht nur die bekannten staatlichen Lotterien, sondern hat unter anderem aus internationale Lotterien wie El Gordo mit im Programm. Dabei reicht die Bandbreite der verschiedenen Möglichkeiten hier vom Klassiker des deutschen Lottos, 6 aus 49, dem Spiel 77, der Glücksspirale und anderen bis hin weiteren aufregenden Spielen des Online Lottos wie Keno und Rubbellosen.

Außerdem gehen wir in unserem Test auf die wichtigsten Fragen rund um das Glücksspiel ein: Ist Lottohelden sicher? Diese Frage beantworten wir gern schon hier, denn Lottohelden verfügt über eine Lizenz aus Malta. In Malta, das zur EU gehört wird das Glücksspiel penibel durch die MGA, die Malta Gaming Authority, reguliert und gesteuert. Das bedeutet, Spieler sich auf diese Kontrollmechanismen und die Seriosität des Anbieters verlassen können.

Aber auch der Kundendienst steht bei uns im Fokus. Wir haben sichergestellt, dass allen Spieler geholfen, sollte dies notwendig sein. Hinzu kommen Tests zu den Zahlungsmethoden und den Bonus Angeboten von Lottohelden.

Lottohelden Pros und Contras
Lottohelden Pros und Contras
  • Große Auswahl verschiedener Spiele
  • Zuverlässiger Kundendienst unter Deutscher Nummer mit Hamburger Vorwahl
  • Eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) aus Europa
  • Einfach zu navigierende Webseite und leicht verständliche App
  • Ein- und Auszahlungen per PayPal sind derzeit nicht möglich

Lottohelden Bonus, Aktionen und andere Freebies

Im Gegensatz zu den sonst so verbreiten Neukundenboni, bei denen Kunden gegen eine Einzahlung einen bestimmten Betrag zusätzlich erhalten, bekommen Neukunden bei Lottohelden einen Gutschein. Um diesen Gutschein zu erhalten, ist lediglich eine Anmeldung beim Anbieter erforderlich, die selbstverständlich kostenlos und unverbindlich ist. Nach nur wenigen Minuten kann sich ein Spieler so auf einen Gutschein für einen kostenlosen Tippschein bei Lottohelden sichern. Allein für die Auszahlung der Gewinne ist eine Verifikation notwendig.

Auf diesem Wege ist es neuen Spielern möglich, sich vom Angebot der Lottohelden ohne Risiko und Verluste zu überzeugen. Gefällt einem die Seite nicht, so kann man das Konto problemlos wieder löschen – im besten Fall winkt einem aber ein echter Gewinn.

Die Bedienbarkeit der Lottohelden Website

Klar ist, dass das Spielen im Netz viele Vorteile bietet. Einfach und bequem vom Sofa aus zu spielen ist der mit Abstand überzeugendste Punkt für viele. Damit das auch einfach von der Hand geht ist es wichtig, dass die Website des Anbieters einfach zu navigieren ist. Ohne eine Anmeldung ist eine Abgabe von Wettscheinen aber nicht möglich, der Button zum Einloggen ist jedoch leicht am oberen rechten Bildschirmrand zu finden.

Grundsätzlich ist die Website optimal aufgebaut und alle Informationen sind schnell und einfach zu finden. Gewinne aus Lotterien und Wettscheinen sind so jederzeit im Kundenbereich unter “Mein Spielschein” zu finden. Als sei das noch nicht genug, hat Lottohelden alle Details zu den unterschiedlichen Gewinnklassen deutlich dargestellt. Zudem sind die Ergebnisse aus aktuellen und vergangenen Ziehungen aller Lotterien hier leicht zu finden.

Ein weiterer Vorteil ist, dass Lottohelden alle Gewinne automatisch dem Spielkonto gutschreibt. Das bedeutet, dass niemand erst nach dem Ergebnis einer Ziehung schauen muss, sondern den Gewinn beim Einloggen schon vorfindet. Zusätzlich dazu erhalten alle Gewinner eine Benachrichtigung.

Für alle andere Belange gibt es eine Hilfe-Sektion, in der Fragen gut erklärt werden und Spielern Hilfestellung bei unterschiedlichen Anliegen, wie zum Beispiele dem Schließen des Kontos, geboten wird.

Die Zahlungsmethoden bei Lottohelden

Die richtige Zahlungsmethode ist ebenso wichtig wie schnelle Ein- und Auszahlungen. Daher konzentriert sich der Anbieter hier auf das die wesentlichen Zahlungsmethoden, aber stellt dabei sicher, dass diese Prozesse schnell, sicher und problemfrei ablaufen. Zur Verfügung stehen einem Spieler bei Lottohelden die folgenden Methoden:

  • Sofortüberweisung
  • Visa Kreditkarte
  • Mastercard
  • SEPA Überweisungen

Dank des SEPA Standards sind Transaktionen in ganz Europa geregelt und laufen problemlos ab. Das SEPA Bankeinzugsverfahren ist eines der am häufigsten genutzten Zahlungsmittel bei Lottohelden, wobei eine Lastschrift auf dem im Kundenbereich hinterlegten Bank-Konto des Kunden getätigt wird. Das Guthaben steht einem Spieler für gewöhnlich sofort zur Verfügung, das eigene Konto wird aber meist erst am Folgetag belastet.

Ähnlich zum SEPA-Verfahren funktioniert die Sofortüberweisung. Meist auch nur “Sofort” genannt, bietet dieser Anbieter blitzschnelle Überweisungen und streckt die Beträge oft vor. Dennoch wird das Konto zuvor auf ausreichend Guthaben geprüft. Der Betrag steht dem Spielkonto sofort zur Verfügung.

Lottohelden bietet alle Transaktionen, ob Ein- oder Auszahlung kostenlos an. Das gilt ausnahmslos für alle Zahlungsmethoden. Einzig der beliebte Zahlungsdienst PayPal ist nicht mit im Portfolio der Lottohelden und lässt somit auch keine PayPal Zahlungen zu. Wie bereits erwähnt informiert der Anbieter Spieler über Gewinne und schreib das Guthaben  dem Spielkonto gut. Das sorgt für schnelle Abläufe.

Ist der Gewinn erst einmal auf dem Spielkonto, geht es an die Auszahlungen. Vor der ersten Auszahlung muss das Spielerkonto erst einmal verifiziert werden. Dabei werden diverse Dokumente und Unterlagen angefordert, die es dem Anbieter ermöglichen, das Konto nach den aktuellen Vorschriften zu verifizieren. Wichtig ist es, dass Spieler Lottohelden für Gewinnauszahlungen bei Lotterien als Treuhänder beauftragt haben, denn nur so kann der Gewinn von Lottohelden bei der jeweiligen Lotterie angefordert werden.

Lottohelden Kundendienst

Um seine Kunden bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite stehen zu können, ist der Kundendienst des Unternehmens von Montag bis Samstag von 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr telefonisch erreichbar. Damit die Kosten nicht explodieren gibt es eine Nummer mit Hamburger Vorwahl. Außerdem können Kunden sich jederzeit auch per Kontaktformular oder E-Mail an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.

In unserem Test hat sich der Kundendienst beweisen und bestach durch Kompetenz und Höflichkeit. Die Mitarbeiter haben sich allen Anliegen angenommen und zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Neben Informationen zu Gewinnen und Gewinner haben wir auch nach einer Kontoschließung gefragt. Dabei haben wir alle Informationen erhalten und wurden zusätzlich auch auf die Hilfe-Sektion verwiesen, in der wir alle Informationen noch einmal nachlesen konnten.

Lizenz und Sicherheit bei Lottohelden

Anfangs stellt sich immer die Frage, ob ein Anbieter auch wirklich seriös ist, was sich nach einem kurzen Blick in die Glücksspiel-Lizenz der Lottohelden erübrigt. Lottohelden ist in Malta lizenziert und wird durch die MGA, die Malta Gaming Authority reguliert. Diese Behörde gilt international als streng und schreibt eine strikte von eigenen Geldern und die der Kunden vor. Hinzu kommen regelmäßige Überprüfungen und eine strikte Einhaltung der Sicherheitsvorschriften.

Damit ist Lottohelden berechtigt seine Dienstleistungen in Deutschland anzubieten, ob für Geld oder kostenlos. Das bedeutet aber auch, dass es legal ist, hier an den Lotterien teilzunehmen und Jackpots zu gewinnen, was ganz nebenbei auch für die anderen Bereiche, wie das Casino, das Keno und andere Bereiche gilt.

Um die Sicherheit weiter zu erhöhen nutzt Lottohelden den SSL-Übertragungsstandard für jeglichen Datenaustausch. Das beginnt beim Laden der Seite und reicht bis hin zum Übertragen von Daten bei Ein- und Auszahlungen. SSL ist ein sehr sicherer Standard, der ursprünglich aus dem Online Banking stammt und seit jeher für Sicherheit im Netz steht.

Lottohelden Lotto

Das Lotterie- und Spielangebot

Wie bereits erwähnt ist die Auswahl an Spielen und Lotterien bei Lottohelden enorm. Neben den Lotterien, die man sonst auch in jeder Lottoannahme in Deutschland spielen kann, gibt Rubbellose, Keno und sogar einen vollwertigen Casino Bereich.

Im Vordergrund stehen die vielen Lotterien wie zum Beispiel das hauseigene 6 aus 49, die hauseigene Glücksspirale und der allseits beliebte EuroJackpot.

Hier ein kurzer Überblick über die verschiedenen angebotenen Lotterien:

Mega Millions

MegaMillions ist der Lotterie-Hit aus den USA und verspricht große Gewinne mit 5 Richtigen und plus Zusatzzahl. Die Krux dabei ist, dass die Zusatzzahl, auch Megaball genannt, aus einer Reihe von 25 verschiedener Zahlen gezogen wird.

Cash4Life

Relativ neu hingegen ist Cash4Life, eine Lotterie, bei der kein großer Gesamtgewinn ausgezahlt wird. Spieler haben hierbei die Chance auf eine lebenslange Rente von 1000€ pro Tag. Damit man hier einen Hauptgewinn verzeichnen kann, sind 5 aus 60 Zahlen richtig zu erraten. Hinzu kommt die Cash Zahl.

Powerball

Freunde von großen Jackpots und noch größeren Summen sind beim Powerball genau richtig. Die Gewinnsummen liegen hier oft in dreistelliger Millionenhöhe, die durch 5 Richtige aus 50 Zahlen plus Powerball geknackt werden können.

El Gordo

El Gordo ist der Name der berühmten Weihnachtslotterie aus Spanien. Hier erhält man eine Losnummer anstatt sich selbst Zahlen auszusuchen und die genau Gewinnaufteilung ändert sich jedes Jahr. Immer zwei Tage vor Heiligabend, am 22. Werden die Nummern gezogen und die Gewinner ermittelt.

Lotto 6 aus 49

Der Klassiker des Lottos in Deutschland darf natürlich nicht fehlen. Obwohl diese Variante keiner Erklärung bedarf, haben wir es hier noch einmal kurz zusammengefasst: Als offizielle Lotterie wurden die Ziehungen der Zahlen jeden Sonntag live im Fernsehen übertragen. Das ist mittlerweile nicht mehr der Fall, aber dafür gibt es eine Ziehung am Mittwoch. Zusätzlich hierzu gibt es Sonderoptionen wie Spiel 77, Glücksspirale und Super 6.

Rubbellose

Fast jeder hat es schon einmal ausprobiert und das Prinzip ist nach wie vor simpel und leicht verständlich. Man ersteht ein Los auf dem Felder freigerubbelt werden müssen. Je nach Variante und Los ergeben bestimmte Kombinationen aus mehreren gleichen oder unterschiedlichen Symbolen einen Gewinn. Jedoch erhält man diesen Gewinn im Gegensatz zu den Lotterien sofort und ohne Umwege. Diesen Spielspaß findet man bei Lottohelden auch online und kann viele Sofortpreise zwischen 1500€ und 1 Millionen Euro gewinnen. Zudem gibt es, je nach los, auch die Chance auf Freispiele und Freilose.

EuroMillions

EuroMillions ist eine Lotterie, die sich über 10 europäische Länder erstreckt. Bereits seit 2004 können Spieler aus den Teilnehmerländern hier ihr Glück versuchen und regelmäßig große Jackpots knacken. Oft liegen die Jackpots auch hier im dreistelligen Millionenbereich, aber auch im schlechtesten Fall sind es immer noch 17 Millionen. Die Zahlen werden hier, im Gegensatz zum deutschen Lotto, jeden Dienstag und Freitag gezogen.

Zusätzlich zum normalen Jackpot der Lotterie gibt es noch den Super-Jackpot, der immer wieder zu besonderen Ereignissen gezogen wird. Die Teilnahme an diesem Jackpot ist kostenlos, wenn man an der normalen Ziehung teilnimmt und verspricht bis zu 120 Millionen Euro.

Um einen Gewinn zu erzielen muss man 5 Richtige aus 50 Zahlen erraten und zusätzlich noch auf zwei Superzahlen aus 12 tippen. Wie bei vielen anderen Lotterien Online auch, muss man sich nicht immer selbst die Zahlen aussuchen, sondern kann dies von einem Zufallsgenerator machen lassen. Dabei muss der Schein auch nicht jede Woche neu ausgefüllt, sondern kann bis zu 8 Wochen hintereinander genutzt werden.

Die Gewinnchancen sind dank der vielen Gewinnklassen deutlich höher als bei deutschen Klassiker und es gibt sogar Möglichkeiten, dass Spieler gewinne, die nicht eine einzige Zahl erraten haben. Auch für EuroMillions bietet Lottohelden Tipp- und Spielgemeinschaften an und alle Spieler können eine Gewinnbenachrichtigung per SMS erhalten.

EuroJackpot

Bereits seit dem Jahr 2012 können Spieler aus ganz Europa an dieser Lotterie teilnehmen und Jackpots von bis zu 90 Million knacken. Derzeit nehmen 17 europäischen an dieser Lotterie teil und regelmäßig werden große Gewinne ausgezahlt. Dank seiner besseren Gewinnchancen im Vergleich zum 6 aus 49 ist diese Lotterie ein echter Kontrahent und erfordert 5 Richtige au 50 und zwei Superzahlen. Jeden Freitag werden die Zahlen in Finnland gezogen.

SwissLotto

Wie der Name schon sagt, handelt es sich hier um eine schweizer Lotterie, die jede zwei Ziehungen veranstaltet. Wie in Deutschland wird auch hier je mittwochs und samstags gezogen und verspricht je Ziehung mindestens 1,3 Millionen Euro. Bleibt ein Jackpot ohne Gewinne, erhöht sich die Jackpot-Summe jedes Mal um 2 Millionen. Um zu gewinnen sind 6 Richtige aus 42 und eine Superzahl notwendig. Das bedeutet, dass das SwissLotto aufgrund der geringen Auswahl an Zahlen fast 5-mal bessere Chancen aufweist, als das beim deutschen Lotto der Fall ist. Zusätzlich gibt es aber auch hier verschiedene Gewinnklassen mit besseren Chancen und anständige Gewinne ab 3 Richtigen.

Sportwetten und Casinospiele

Neben den vielen Lotterien gibt es auch andere Möglichkeiten der Freizeitgestaltung, wie Sportwetten und Casinospiele. Lottohelden bietet hier Toto auf Fußball und andere Sportarten, dessen Quoten zum Teil she hoch sind.

Lottohelden hat seinen Casino-Bereich so gestaltet, dass für alle etwas dabei ist. Viele Slots von namhaften Herstellern wie NetEnt oder Pragmatic Play sorgen für ein echtes Spielautomaten-Erlebnis. Dabei hat Lottohelden hier genauestens darauf geachtet, dass auch Klassiker und in Deutschland sehr beliebte Spielautomaten mit dabei sind. Wolf Gold ist einer der am meisten gespielten Slots und auch hier vertreten.

Dennoch kommen auch die Klassiker wie Poker, Blackjack, Roulette und andere hier nicht zu kurz, finden sich hier doch verschiedene Varianten dieser beliebten Casino-Hits.

Die App von Lottohelden

In der heutigen Zeit sind Handys und Tablets nicht mehr wegzudenken, weswegen  sich auch Lottohelden die Mühe gemacht hat sein Online Angebot auf diese Endgeräte zuzuschneiden. Es gibt zwar keine extra App für die verschiedenen Hersteller, dafür ist die Website selbst aber mit allen Geräten kompatibel. Die Anzeige wird passend auf die Bildschirmgröße des Geräts angepasst und alle Anzeigen und Spiele funktionieren auch hier einwandfrei. Das gilt für Nutzer von Android-Geräten sowohl als auch Inhaber von Windows-Phones und Apple-Nutzern. Das Lottohelden Team hat alle Funktionen der Desktop-Version auch für mobile Endgeräte nutzbar gemacht und ermöglicht es so auch von unterwegs die Ergebnisse der Ziehung nachzuverfolgen, Tippscheine einzureichen und Gewinne auszuzahlen.

Man sieht also, dass alle Funktionen komplett nutzbar und auch auf einem Handy leicht zu finden sind. Das gilt ebenso für das Löschen von Konten wie für die Hilfe-Sektion.

Lottohelden Quoten und Gewinnchancen

Um die Quoten näher zu beleuchten, ist es wichtig zu wissen, was eine Quote eigentlich ist. Die Quote besagt, wie hoch die Gewinnchancen bei einem bestimmten Spiel oder bei einer bestimmten Wette sind. Das bedeutet in diesem Fall, dass Lottohelden diese Quoten nicht selbst festlegt, sondern diese von den Wette und Spielen selbst abhängen. Für Spieler ist es umso attraktiver auf bessere Quoten zu wetten oder bei höheren Quoten zu spielen, da so die Gewinne höher ausfallen. Bei den Lotterien heißt das aber, dass je weniger Leute eine Zahlenkombination erraten, desto höher ist der Gewinn. Das gilt ebenso für für die Anzahl der getippten Zahlen, je mehr richtig sind, desto höher der Gewinn. Lottohelden gibt sich mit den Quoten und Gewinnchancen aber sehr offen und detailliert, was wir hier am Beispiel des Klassikers 6 aus 49 zeigen:

Die Gewinnwahrscheinlichkeiten beim 6 aus 49 Lotto

Anzahl richtiger ZahlenGewinnquoteGewinnklasse
2 Richtige + Superzahl1:769
3 Richtige1:638
3 Richtige + Superzahl1:5677
4 Richtige1:1.1476
4 Richtige + Superzahl1:10.3245
5 Richtige1:60.2234
5 Richtige + Superzahl1:542.0083
6 Richtige1:15.537.5732
6 Richtige + Superzahl1:139.838.1601

 

Fazit zu unserem Lottohelden Test

Der Anbieter Lottohelden ist bereits seit mehreren am Markt aktiv und bietet seit jeher sicheres und legales Glücksspiel, gerade und auch für Kunden in Deutschland. Dank sicherer SSL-Verschlüsselungen und Zertikaten können Spieler und Kunden sich absolut sicher sein, dass ihre Daten vor unbefugten Zugriffen geschützt sind. Auch die Lizenz in Europas Glücksspiel-Hochburg Malta zeugt weiterhin für Sicherheit und Seriosität.

Die Auswahl der Zahlungsmethoden ist zwar begrenzt, dafür hat sich der Anbieter aber sichere und schnelle Methoden für den Zahlungsverkehr entschlossen.

Auch in Sachen Kundendienst liegt der Anbieter klar vorn und überzeugt durch professionelle und freundliche Unterstützung. Hervorzuheben ist bei diesem Anbieter die schier endlose Auswahl an verschiedenen Lotterien national und international. Aber auch andere Spiele wie Keno, Rubbellose und eine gutes Portfolio an Spielautomaten und Casino-Spielen beeindruckte uns in diesem Test. Wir empfehlen daher einen Blick in das Angebot von Lottohelden.

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